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学雷锋,我们是认真的!

2018-3-7 15:47| 发布者:dwxcbl| 查看: 92|评论: 0|

3月5日

全国学雷锋日

在铁路

在长三角铁路

学雷锋,我们是认真的

只要地球不停转

雷锋服务不会断

只要长江不断流

雷锋服务天天有



上铁雷锋服务站

为老弱病残孕等重点旅客

专设的服务点

分布在长三角各大火车站


在这里,熟练掌握各项业务是必备技能,因为要第一时间准确回答您提出的问题。图为宁波站工作人员解答旅客问询。


在这里,常用药品是必备的,一定的急救常识也是必须掌握的,因为车站、车上人来人往,有备无患。图为常州站工作人员为旅客的伤口贴上创可贴。


在这里,你还可以预约服务。图为上海客运段到站外迎接预约服务的旅客,并将其送进站上车。 


茫茫人潮中,我就是你的眼,护航你的出行路。图为六安站工作人员护送盲人旅客出站。


上海站工作人员回答旅客问询。


常州站站台工作人员帮助旅客快速换乘。


阜阳站工作人员帮助残疾旅客提前进站上车。



“姑娘,你确定这行李是你的?好沉啊!”(小编画外音)图为扬州站工作人员帮助旅客提行李。


长兴南站志愿者帮助下车旅客搬运行李。


杭州东站工作人员回答外国旅客问询。


当然,除了这些

我们还会走出铁路

定期开展雷锋服务活动


上海客运段,每个月20号都会组织志愿者,走上南京路参加为民服务活动。图为该段职工为老人修剪指甲。


南京南站158雷锋服务站爱心小队,定期组织开展各类志愿服务活动,将志愿服务的触角延伸到社会各个角落。图为爱心小队成员走进宁馨阳光家园,陪护智力障碍儿童。


徐州站,每年定期与九里特殊教育学校开展互动,图为该站职工与聋哑学生一起制作传统花灯。


只要您在火车站

或者列车上

有困难,找铁路员工

他们都会伸出一双有爱的手

长三角铁路雷锋服务站的

具体联系方式请戳↓↓

春运出行好帮手,有困难,您就找Ta……

您也可以可以通过以下四种方式预约服务:

➽ 登陆铁路客服网站:www.12306.cn

➽ 登陆“上铁12306”手机客户端

➽ 咨询车站服务台

➽ 拨打12306铁路客服电话

预约时,需提供乘车时间,车次,车站,服务人数,联系人,联系方式等信息。铁路部门接到需求后,将尽力为您提供轮椅、担架,优先进出站等便利服务。

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