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西铁时评

暴雪至,铁路部门多措并举有效应对

2018-1-15 16:49| 发布者:西安管理员| 查看: 66|评论: 0|

自1月2日开始,陕西、河南、山西等地都迎来了2018年的第一场雪,降雪持续多日,且以大雪、暴雪为多,突降的大雪让干燥的空气有了缓解,却给交通运输造成了巨大的压力。在这关键时期,铁路部门顶住压力,主动出击,采取多项措施有效应对暴雪对运输造成的影响。

  随着降雪的继续,车站站台和车道钢轨上都有不同程度的积雪和结冰,严重危及行车安全。针对这一问题,铁路部门迅速组织人员,冒着大雪在各个除雪关键点,夜以继日进行打冰除雪,保证列车接发、调车作业正点有序,保证列车开行安全可靠。

  由于受到大雪的影响,许多车次都有不同程度的晚点、停运,为了确保旅客第一时间掌握到列车运行情况,合理安排出行,各大车站除了通过车站广播的形式向旅客广播列车的运行情况外,也通过官方微博、微信等方式向旅客实时推送列车停运、晚点信息。车站还延长了售票时间,缩短旅客购票时间,保证旅客能够及时购买车票,同时也增开改签、退票窗口,对于因大雪而滞留的乘客办理票务改签和退票业务,彰显人性化服务。

  在车站广场、站台通道,铁路部门还细心地在无障碍通道、地道台阶、站台边缘等处增设安全提示标示,温馨提示旅客在进出站和上下站台时注意防滑。车站候车室还为旅客提供免费开水,设置重点旅客候车区,并对其购票、乘车加强引导。

  暴雪天气,严寒无比,但铁路部门得力有效的应对措施让我们的出行之路变得温暖,铁路人磐石一般的值岗奉献精神让我们的旅途变得温馨,虽然降雪还在继续,但有铁路部门做可靠后盾,我们的出行便可安心!

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