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第八十期【家园访谈】:专访洛阳建筑段洛阳给水二车间李润生

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发表于 2018-8-17 08:56:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 郑州局管理员 于 2018-8-17 09:05 编辑

有这么一群人,他们身为铁路职工,但工作的内容却又不见铁路,不见火车,他们默默无闻地在自己平凡的岗位上兢兢业业地抄表收费,周而复始。只为做好铁路职工家庭的后勤保障,他们就是洛阳建筑段的水表抄表员。那么,他们平时是怎样工作的?今天,让我们跟随洛阳建筑段洛阳给水二车间民用班抄表员李润生师傅来一探究竟。
主持人:李师傅,咱们抄表员主要是做哪些工作的?
李师傅:我们抄表员主要是负责抄读铁路供水区域千家万户家庭的水表计量数据的采集、录入电脑及供用水设备检查上报工作。

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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:57:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 郑州局管理员 于 2018-8-17 16:13 编辑

主持人:有这么多用户啊?
李师傅:是的,我们车间管辖了洛阳地区21000多户民用户和500余块表公用户的收费报修工作。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:58:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 郑州局管理员 于 2018-8-17 16:12 编辑

主持人:平时,咱们是多长时间抄一次水表?
李师傅:现在用户交费是可以两个月去交一次的,但我们抄表要求是一个月一抄。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:58:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 郑州局管理员 于 2018-8-17 16:17 编辑

主持人:那抄表有没有什么窍门?
李师傅:干什么工作都会有些窍门的,只要你肯动脑子。过去水表没有集控,只抄家里的表,我主要是趁中午和晚上下班或节假日家中有人的时候去抄。现在人们生活好了,家庭汽车增多了,水表也集控到户外了一部分,我们的抄表方式也变了,难度也增加了。现在是上班时间抄集控水表,下班时间去抄家内水表,就这去一次还抄不完,还要返回来抄二次、三次,到了夏季,早出晚归,有时一天要从早上六点抄表晚上九十点。现在真可以说是全天候、无死角了。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:58:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 郑州局管理员 于 2018-8-17 16:18 编辑

主持人:集控水表井要拉井盖,那要拉半天井盖,身体吃的消吗?
李师傅:男同志、年轻的好一点,但女同志、年龄大的要拉上两栋楼,还是挻累的。现在我们有的是结对子互帮互助,有的是叫上家里的壮劳力帮忙干。
微信图片_20180801171440.jpg
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:58:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 郑州局管理员 于 2018-8-17 16:16 编辑

主持人:唉,李师傅,我看你手里拿着个加长杆上面带毛刷的东西,这个有什么用吗?
李师傅:这个是自制的,室外表井内的水表一个月不见它,上面布满了灰尘,得给它打扫一下,现在年龄大了,弯腰不方便,拿这个东西,站在井上面就可以打扫了。关键时候还可以防身。不光是这个,手袋里的宝贝多了,手电、放大镜、钩子、自拍杆、驱蚊剂、记事本子。每个人根据自己情况不同都会带几样的。
微信图片_20180801171437.jpg
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:59:11 | 显示全部楼层
主持人:防身?这个怎么了防身?
李师傅:可不是,去年,我们车间赵德庆在抄表过程中就被狗咬了。手里要是有个棍,最起码好点吧。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:59:21 | 显示全部楼层
主持人:看来,抄表的安全也很重要啊。
李师傅:是啊。除了狗咬,还有其他的安全隐患,像抄表过程中遇到经神病人发病,高温天气作业,高空扔垃圾,都遇上过。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:59:30 | 显示全部楼层
主持人:付出总会有回报,你们这么辛勤的工作一定会得到用户的理解的。
李师傅:还回报理解呢?我感觉现在最欠缺的就是理解。随着现在空房户的增加,有一次,我上了一个单元,只有两户有人,还有一户是咋叫门都不开,我就给他上了10吨水,没想到交费时他到班组说家里用不了这么多水,还说从来没见过抄表员去抄表,嘴里不干不净的,刚好那天我去班组,当时证住他没话说,真想搸他,想想算了,谁让咱是党员呢。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:59:42 | 显示全部楼层
主持人:抄表存在着这么多困难和委屈,那有没有想过随便编个数字录上去算了,这样还清闲。
李师傅:这个还真不行。首先作为一个老党员,要求我不能这么做。二是作为一名老职工,我不能辜负每月所拿的工资。三是车间有规定,三个月必须抄表进家,抄表误差不能超过50吨,车间管理人员每月都有督查抄表任务,对超误差要进行不同程度的处罚。所以即使有一两个月实在进不了家,要想估准数,必须得是平时认真抄表,才能掌握用户的使用情况,数据才估的准,但长期估数肯定不会准,是会挨板子的。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 08:59:54 | 显示全部楼层
主持人:平时都是在外抄表的多,那段车间的重点工作是如何与大家沟通的?
李师傅:每月24日停止收费后,我们要和收费的同志一道把当月所抄数据录入微机,以便下月正常收费。每天我们要到班组去进行岗前一题考试,录视频的。每周四下午是班组的学习时间,到时会进行政治、业务学习、岗位练兵、传达段、车间的重要文件。平时对检查发现的问题也要及时反馈到班组,由维修同志及时处理。最近不是“三供一业”移交开始了,我们还要抽出时间,做好自己片区移交的数据统计、协调工作。
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 楼主| 发表于 2018-8-17 09:00:09 | 显示全部楼层
主持人:那咱车间在抄表这一块有什么特别的政策吗?
李师傅:一个是刚才咱说的车间管理人员对抄表人员有一个抽查制度。二是每月车间对班组要进行一体化考核。三是对抄表员提出的问题及时给予了解决,如手套经过段支持就得到了解决,每年夏季给我们配发了驱蚊剂等。四是每年入冬前对用户易冻坏水表这一情况及时进行了防范宣传,减少了用户漏水,得到了用户的理解。
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