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#迈进新时代·铁路当先行#【驻马店火车站12月28日恢复办理客运业务】驻马店火车站新站...

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发表于 2017-12-28 10:11:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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​​      驻马店火车站经过为期一年多的紧张有序施工并临时停办216天客运业务后,定于2017年12月28日正式恢复办理客运业务。新站房、新站场、新设备、新理念,标志着驻马店火车站将以“科技车站、智慧车站、人文车站”的美丽形象进入新时代,进而发挥重要的城市窗口作用,为广大旅客提供更加安全、方便、温馨的出行环境。
具有浓郁驿站特色的新站房,传承驿站精神

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 楼主| 发表于 2017-12-28 10:12:11 | 显示全部楼层
恢复办理客运业务,趟数未变,部分列车有所微调
      12月28日,驻马店火车站新站开通,同时恢复办理客运业务,恰逢全国铁路2017年第四次调整列车运行图,车站共停靠旅客列车51趟,较停办客运业务前,趟数持平,部分列车运行区段、等级、到开时刻有所调整。
--列车运行区段变化2趟(下行1趟、上行1趟)下行K433次(由北京西-昆明变更为北京西-玉溪),上行K434次(由昆明-北京西变更为玉溪-北京西)。
--提高列车等级2趟。原K919次(天津—汉口),改为T319次;原K920次(汉口—天津),改为T320次。
--列车到开时刻变化31趟(下行16趟、上行15趟)。
科技设备的使用,使出行更加安全
      按照“科技保安全”的工作思路,在新站的设计和建设过程中,多种科技设备广泛运用。
--客运综控室(即客运工作的指挥中枢)高度集成。综控室集消防、广播、导向、BSS (设备智能监控)四大系统于一体,时时联动,密切配合,既能实现车次、寻物、晚点等各类信息的通知广播,又能全面观察站房和站场内所有区域,遇突发情况能够及时处置。
--售票厅布局更加合理。售票厅面积达到264平方米,开设7个人工售票窗口和1个公安临时身份证制证窗口,同时设置9台自动售(取)票机,让旅客根据需求自行选择。
264平方米的售票厅
9台自动售(取)票机

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 楼主| 发表于 2017-12-28 10:12:26 | 显示全部楼层
--电梯设备首次投入使用。站房和站场内共设置8台电梯,其中扶梯6台、无障碍垂直电梯2台,最大限度减少旅客乘车行走距离,并且更加适合乘坐轮椅者、视残者或担架床进入和使用,给旅客提供更加便捷的出行条件。
六台自动扶梯,最大限度减少旅客乘车距离
两台无障碍电梯,满足乘坐轮椅者、视残者或担架床进入和使用

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 楼主| 发表于 2017-12-28 10:12:40 | 显示全部楼层
--设施设备愈加人性化。按照“简单实用、清晰明了”的原则,设置电子导向屏、LED显示屏52块,滚动播放车票信息、列车运行情况、候车区域、进出站方向等,不仅让旅客进站有指引,候车不茫然,而且减少过去喇叭吆喝等人为产生的噪音,给旅客提供安静舒适候车环境。候车厅内使用节能环保的照明设备、中央空调,以及消防自动喷淋、烟感温探测器等先进设备,设施设备高度自动化。
随处可见的电子显示屏
​智慧设计的体现,使出行更加方便
       驻马店市因驿站而兴建,因驿站而得名,因驿站而繁荣。驻马店火车站新站房设计以“千年驿站”为主题,建筑形体上取古驿站的神韵,继续传递驿站精神。

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 楼主| 发表于 2017-12-28 10:12:57 | 显示全部楼层
--站房面积大幅增加。新站房面积1.2万平方米,是老站房的2.5倍。分为上下两个候车厅,其中一楼候车厅3050平方米、二楼候车厅2100平方米,总共设座椅1000个,可同时容纳4000人候车。候车厅内最大限度自然采光,节能环保,通透明亮。
宽敞的候车大厅
--进站口增设宽敞门厅。门厅面积为360平方米,可同时开启4个通道进行实名制验证、安检查危,即使春运、小长假等高峰期间也能让旅客轻松进站,不排长队。
站房前设360平方米的门厅,用于验票、查危等
--新建位居站房中部的跨线天桥。新跨线天桥长40m,宽12m,既能确保旅客进站不再拥挤又大幅缩短旅客进站距离。
跨线天桥较老天桥宽度扩大一倍
--通道设计体现“上进下出”思路。在旅客进出站通道上采用“上进下出”的设计理念,乘车旅客由站前广场上方进入售票厅、候车厅,出站旅客由地下通道进入汽车站、公交车站和出租车乘车区,防止旅客对流,保证通道畅通及旅客安全。
宽敞明亮的地下通道
--旅客站台彻底改造。一、二站台均按高站台设计,各长550米,站台面积分别为5700平方米、5775平方米。同时新建1.3万平方米风雨棚,使旅客上下车更加方便、温馨。为了给旅客提供更加安全的出行环境,对铁路股道布局进行优化。改造后的二站台位于3、5道之间,消除安全隐患,极大改善了出行环境。
1.3万平方米的风雨棚
​人文元素的融入,使出行更加温馨
       根据“安全、高效、优质、共享”的驻马店车务段发展理念,驻马店火车站在服务旅客中,融入更多的人文元素。

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 楼主| 发表于 2017-12-28 10:13:09 | 显示全部楼层
--设置“巾帼文明岗·驿路情深”总服务台。在候车厅一楼设置“巾帼文明岗·驿路情深”总服务台。深化既有“驿路情深”服务品牌建设,将“巾帼文明岗”与“驿路情深”品牌有机结合,充分发挥服务组合作用,提供问询服务、挂失服务、助困服务、无障碍服务、失物招领服务、手机充电服务等多项内容。
将巾帼文明岗与驿路情深服务台有机结合
--推行重点旅客“预约服务”。凡需要重点服务的旅客,均可拔打车站值班站长服务热线:15236383636,提出服务需求,车站将在验票、进站、上车、出站等方面提供全方位帮助。
--设置“爱心母婴室”。在一楼候车厅设置“爱心母婴室”,内设沙发、茶几、婴儿床等设施,为母亲和婴儿提供一个温馨的空间,解决年轻妈妈们的出行困扰。
--创新服务举措,提升服务水平。在候车厅设重点旅客爱心座椅,并设2个残疾人专用卫生间,在站台上铺设盲道、售票厅内设残疾人购票通道,所有步行楼梯均加设防滑措施,防止旅客滑倒摔伤。同时加强微信、微博及车站公众号信息发布,积极宣传推介铁路服务新举措,全力为旅客提供出行指引。
残疾人专用卫生间
​       伴随着驻马店火车站新站房、新站场、新设备的投入使用,客运业务恢复办理,必将担负起新时代“交通强国、铁路先行”的历史使命,为广大旅客提供安全、方便、温馨的出行环境,促进驻马店市与国内外各地区的经济文化交流,扮靓城市窗口,为驻马店市经济社会发展提供强有力的运力支持!

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